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1.确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2.持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 3.迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。保证各部门之间的良好沟通。 4.监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 5.熟悉了解各种文化的区别和正确行为,并且了解各种不同的礼仪、礼节。 6.监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 7.提供更多更高的服务提高客户满意度。 依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关物件, 按照客人需求分配房间。 8.48周岁及以下,中专或高中及以上学历,专业不限,2年及以上工作经验,必须熟悉前厅部的操作。
职位招聘:2人
年龄:16-48岁
工作地点
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