前厅副经理 面议
职位已下架
陈女士
职位详情
岗位内容：
1. 负责前厅日常运营管理，确保前台各项服务工作高效、有序开展。
2. 督导前台员工接待流程，优化客户入住、离店等环节的服务质量与效率。
3. 处理宾客咨询、投诉及突发事件，维护良好的客户关系与酒店形象。
4. 协助前厅经理进行排班、培训及团队建设，提升前台员工业务能力。
任职要求：
1. 具备酒店前厅或相关服务岗位工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
3. 能够熟练使用酒店管理系统及办公软件。
4. 工作细致认真，具备较强的应变能力和团队合作精神。
工作地点
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