职位描述
1. 通过收入管理,房间控制,不同市场细分价格的价格定位,数字统计分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入。
2. 管理预订部日常运作。
1. 通过以下方法识别主要市场战略:
• 通过分析识别可以增加酒店收入的机会。
• 根据市场划分,需要和酒店定位建立不同的价格战略。
2. 预测需要:
• 作每日预测及不同市场划分预测。
• 引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。
3. 优化:
• 通过执行房间控制来活动最大限度的可用房的营收。
• 使酒店的客房,餐饮和宴会获得最大收入。
• 推进销售成果。
4. 对预定销售作出指导:
• 向部门员工做有关收入管理技巧和其正确执行的培训。
• 管理预定目标。
• 为预订部GSA提供每日/周的销售战略和指导。
• 确保各个销售渠道不产生冲突。
• 尽可能的增加中央预订的数量。
5. 为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略, 特别注意在酒店淡季时刺激需求。
6. 定期的研究并报告各种收入管理活动成功和失败的原因。
7. 监控预订部整个运作确保所有工作按期并按照标准完成。
8. 确保预订部和前厅执行各种销售战略。
9. 通过全球销售系统,因特网和各种报告回顾分析竞争对手的价格和状态。
10. 评估团队需求以使酒店获得最大收入。
11. 组织收入管理会议并通知管理层有关补救办法和跟踪行动。
12. 依照集团的成功宗旨培养发展属下员工。
13.至少有1-2年的商业市场部门和在国际连锁酒店前台,预订或销售部的
相关工作经验。具备创新精神、工作主动和自我激励。
14.必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。