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职位描述
【招电商客服】 1工作内容: 抖音客服:抖音回复客户问题, 有意向客户添加到微信 2工作要求: 做事仔细,责任心强,有上进心 简单电脑软件 3任职要求 1:男女不限 年龄18-28周岁 一对一培训 三天上手 工作时间: 9:00-12:00, 14:00-18:00 月休4天 工资待遇:无底薪 抽成制 工资周结 综合工资4-8k
潭人优品贸易商行
周末双休
五险
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职位描述
岗位职责: 1、负责保险业务一对一全流程服务; 2、为客户提供车险、意外险、医疗险等保障方案咨询和设计 任职资格: 1.高中及以上以上学历 2.年龄18-40周岁,男女不限; 3.善于沟通,勇于挑战高薪,责任心强3、有客户服务精神; 4.有保险销售或客服工作经验者优先考虑 薪资福利: 五险 周末双休 法定假日 工会福利 全面培训 专业提升 上班时间:上午8:30-12:00,下午2:00-6:00室内办公(无需外出)
平安创展保险
小红书
视频号
抖音
私域维护
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职位描述
岗位职责: 1、负责私域的维护,主要包括小红书、抖音、视频号等相关平台; 2、负责私域日常维护,发布公司的相关产品,搭建产品认知,建立用户思维,及时解答顾客疑问; 3、负责客户日常的互动与问题处理,根据客户需求,推荐产品促进新老客户成交,维护客情关系,提高客户私域粘性; 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职要求: 1、熟悉私域模式,有私域客服经验优先; 2、具备一定的市场推广经验,能够独立完成销售任务; 3、工作认真负责,适应能力强,具有团队合作精神。 薪资待遇: 1、试用期1个月 2、薪资面议(底薪+提成) 3、五险缴纳 工作时间: 8:30-12:00 13:30-17:30 单休,节假日正常放
潭北电子商务
无销售性质
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职位描述
- 负责客户相关信息的准确录入、整理归档,以及各类信息的提交工作,确保提交及时、信息无误。 - 全程跟进客户相关业务流程,实时关注流程进度,及时向客户反馈进展,协调解决流程中出现的简单异常问题,确保流程顺畅推进。 - 负责接待客户咨询(线上/线下),耐心、准确地回答客户各类疑问,做好咨询记录,提升客户体验。 - 协助完成简单的PS基础操作,主要以抠图、图片简单调整为主,满足日常工作中客户及业务相关的图片处理需求。 - 配合团队完成其他日常行政辅助工作,做好各类工作台账的登记与更新,确保工作可追溯。
兴融商务
兼职
C端运营
运营管理
用户运营
推广运营
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职位描述
职位描述(每天晚上7-9点或者7-10点台创园上班) 无销售性质 - 负责客户相关信息的准确录入、整理归档,以及各类信息的提交工作,确保提交及时、信息无误。 - 负责接待客户咨询(线上/线下),耐心、准确地回答客户各类疑问,做好咨询记录,提升客户体验。 - 协助完成简单的PS基础操作,主要以抠图、图片简单调整为主,满足日常工作中客户及业务相关的图片处理需求。 - 配合团队完成其他日常行政辅助工作,做好各类工作台账的登记与更新,确保工作可追溯。 任职要求 - 年龄18-35岁,大专及以上学历,专业不限(懂英语或者俄语优先),有相关文员、客服或流程跟进工作经验者优先。 - 具备良好的沟通表达能力和耐心,责任心极强,做事细心严谨,注重细节,能高效完成重复性录入、跟进类工作,杜绝遗漏和失误。 - 略懂PS基础操作,熟练掌握抠图、简单图片裁剪/调整等技巧,能独立完成基础图片处理工作。 - 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel),具备基本的文档编辑、数据录入和整理能力。 - 工作积极主动,有较强的执行力和问题解决意识,能快速适应工作节奏,服从团队工作安排。
兴融商务
酒店前台 3.5-3.8K
包吃
八小时工作制
免费工装
过节福利
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职位描述
一、夜间宾客接待与入住服务 1. 负责夜间到店宾客的全程入住办理,包括核对宾客身份信息(身份证、护照等)、确认预订信息、收取房费及押金(现金、刷卡、移动支付等方式)、开具发票、发放房卡,清晰告知宾客房间号、电梯位置、早餐时间及酒店夜间注意事项。 2. 耐心解答宾客咨询,包括酒店设施设备(健身房、洗衣房、停车场等)的使用时间、周边交通、餐饮、景点等相关信息,提供合理建议,提升宾客夜间入住体验。 3. 处理夜间宾客的入住特殊需求,如加床、换房、延迟入住等,核实相关收费标准并准确录入系统,及时与客房部、工程部等相关部门沟通协调,确保需求得到妥善解决。 4. 负责夜间无预订散客的接待,根据酒店房态推荐合适房型,介绍房价及优惠活动,完成入住手续办理,最大化提升夜间入住率。 二、夜间前台值守与安全管控 1. 坚守岗位,保持前台区域整洁有序,不擅自离岗、脱岗,不做与工作无关的事项(如玩手机、闲聊等),密切关注前台监控及酒店公共区域动态,及时发现异常情况。 2. 负责夜间酒店门禁管理,核实进出酒店的外来人员及访客身份,登记访客信息(姓名、联系方式、拜访房间号),告知访客夜间访客规定,禁止无关人员进入客房区域,保障宾客人身及财产安全。 3. 巡查前台周边区域(如大堂、休息区),检查门窗、水电、消防设施是否正常,发现隐患及时上报酒店安保部或工程部,妥善处理轻微安全问题(如门窗未关、灯光故障等)。 4. 妥善保管前台各类物品,包括房卡、钥匙、现金、发票、公章、办公设备等,做好现金清点与登记,确保财物安全,杜绝丢失、遗漏。 三、夜间宾客服务与投诉处理 1. 24小时响应宾客需求,及时处理夜间宾客的各类求助,如房间设施故障(空调、灯光、卫浴等)、物品遗失、需要送餐/送水等,协调客房部、工程部、餐饮部等部门高效配合,确保问题快速解决,做好相关记录。 2. 妥善处理夜间宾客投诉,保持耐心、礼貌的态度,认真倾听宾客诉求,了解投诉原因,能当场解决的立即解决,无法当场解决的,做好详细记录,告知宾客处理时限及进展,及时上报酒店管理层,跟进处理结果,避免投诉升级。 3. 负责夜间宾客退房咨询及提前退房办理,核对房间消费(如迷你吧、洗衣服务等),准确结算费用,收回房卡,办理退房手续,确保账目清晰无误。 四、夜间工作记录与数据统计 1. 认真填写前台夜班工作日志,详细记录夜间发生的各类事项,包括宾客入住/退房信息、投诉处理情况、设备故障、外来人员登记、异常情况等,确保记录真实、完整、清晰,便于白班人员查阅。 2. 统计夜间入住率、房态变化、营收数据(房费、押金、额外消费等),核对前台系统数据与实际账目,确保数据一致,做好相关统计报表的初步整理。 3. 整理夜间产生的各类单据(入住登记表、退房结算单、发票存根等),分类归档,确保单据齐全、有序,便于后续核对与存档。1. 提前整理好夜班工作资料,包括工作日志、统计报表、单据、未处理完毕的事项(如未解决的宾客需求、待维修的设备等),做好交接准备。 2. 与白班前台人员进行面对面交接,详细说明夜间工作情况、宾客相关事宜、未处理事项的进展及注意事项,移交前台物品(房卡、现金、公章、单据等),核对相关数据,确保交接无误,双方签字确认。 3. 协助白班人员熟悉夜间遗留事宜,配合完成交接后的衔接工作,确保前台工作无缝衔接,不出现工作遗漏。
平潭安实鼎发酒店管理有限公司
含销售性质
网络客服
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职位描述
需要了解一些主流游戏如王者荣耀和平精英 公司主做游戏账号交易 工作内容就是评估账号和客户达成交易 上班时间 面谈 工资面谈 需要年轻的小伙伴加入
平潭号安网络有限公司
客房保洁
楼层服务
布草清洗
客房检查
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职位描述
工作内容 - 负责酒店客房的日常打扫和维护 - 提供基础的对客服务,确保客房的整洁和舒适 任职要求 - 具备良好的工作态度和责任心 - 拥有良好的服务意识,能够提供优质的客户服务 - 能够适应团队合作,与同事协作完成工作任务 福利 五险,包吃、有需要也可包住,超过保底间数有计件
丽呈风帆海景酒店
含销售性质
电话客服
网络客服
售后客服
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职位描述
岗位内容: 1. 负责接听客户来电,解答客户关于产品、服务及售后等方面的咨询。 2. 处理客户投诉与建议,及时跟进并协调解决,确保客户满意度。 3. 记录客户反馈信息,整理汇总并定期提交工作报告。 4. 协助完成客户回访、满意度调查等日常客服相关工作。 任职要求: 1. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流。 2. 具有较强的服务意识和应变能力,能妥善处理客户问题。 3. 能熟练使用办公软件,具备基本的数据记录与整理能力。 4. 工作认真负责,有团队协作精神,能适应轮班工作安排。
福建上船保信息科技有限公司
英语可作为工作语言
含销售性质
网络客服
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职位描述
岗位职责: 1. 接收并处理客户咨询,提供专业、及时的解答与支持; 2. 协助客户解决使用过程中遇到的问题,提升客户满意度; 3. 记录客户反馈信息,协助优化服务流程与产品体验。
白鲸出海跨境外贸公司