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1.掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理。 2.掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 3.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 4.熟练的使用OPERA系统并会使用钥匙系统。 5.了解温德姆积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广温德姆礼赏计划,确保以 正确的价格来达到集团目标。 6.积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。 7.结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用;为客人提供余额为零的账单。 8.时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人,在客人未开口之前为之提供帮助。
职位招聘:6人
年龄:16-35岁
工作地点
平潭人才网严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为, 请
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